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3·15消费提示:莫让虚假保健广告肆意 “种草”

来源:光明网2025-03-14 21:28

  在健康意识日益觉醒的今天,保健品市场本应是守护健康的防线,却沦为虚假广告的“重灾区”。虚假宣传、夸大疗效、假冒专家……这些乱象不仅掏空了消费者的口袋,更可能危及健康。

3·15消费提示:莫让虚假保健广告肆意 “种草”

  今年两会期间,全国政协委员、中国工程院院士张伯礼透露,自己竟成了虚假保健品广告的受害者,有人冒用他的名义进行虚假养生科普,导致其周围多人上当受骗。

  “3·15”国际消费者权益日即将到来,我们不禁要问:在保健品市场这个“大染缸”里,消费者该如何擦亮双眼?虚假保健广告的幕后黑手究竟是谁?又该如何将他们绳之以法?

3·15消费提示:莫让虚假保健广告肆意 “种草”

  虚假保健广告手段翻新,防不胜防

  “这绝不是个例!虚假保健广告的手段越来越隐蔽,形式也越来越多样。”中国消费者协会专家委员会委员、中国政法大学副教授朱巍在接受记者采访时严肃地说,“过去,虚假广告多以电视广告、报纸广告的形式出现,如今却借助新媒体平台的软文、直播、短视频,甚至利用 AI 技术合成视频,让人防不胜防。”

  在小某书、某音等平台上,一篇篇看似专业的养生科普文章、一段段“种草”视频,背后可能隐藏着虚假保健广告的陷阱。这些内容往往打着“专家解读”“经验分享”的旗号,实则是在推销未经验证的保健品。

  朱巍分析道:“这些软文和种草视频看似客观,实则通过夸大功效、虚假案例等方式诱导消费者购买。它们利用了人们对健康的渴望和对专业知识的敬畏,很容易让人放松警惕。”

  在谈到如何识别虚假保健品广告之前,朱巍先给我们科普了一下保健品与药品的区别,很多人常常把保健品和药品混为一谈,其实它们是有本质区别的。保健品是食品的一个种类,具有调节人体机能的作用,但不以治疗疾病为目的,而药品则是用来预防、治疗、诊断疾病的物质。因此,任何声称保健品能够治愈疾病的广告,都是虚假的。

  识别虚假广告:练就一双火眼金睛

  那么,消费者如何才能练就一双火眼金睛,准确识别虚假保健品广告呢?朱巍给出了以下几点建议:

  首先,要看广告中是否有“蓝帽子”标志和保健食品批准文号。这是保健食品的合法身份证明,没有这些标志和文号的,很可能是虚假产品。

  其次,要警惕夸大宣传。法律规定,保健食品广告不得含有表示功效和安全性的断言或者保证,不得涉及疾病预防、治疗功能。因此,消费者在看到广告时,要保持理性,不要被夸大其词的宣传所迷惑。

  再者,要仔细查看销售主体的资质和信誉。消费者在购买保健食品时,应选择正规商场、超市、药店等经营单位,并索要发票或销售凭据。同时,也可以通过网络搜索、咨询专业人士等方式,了解销售主体的信誉和口碑情况。

  此外,朱巍还提醒消费者,要警惕“会员制”销售模式。一些保健品公司通过发展下线来获取提成,这种模式不仅让消费者在购买过程中容易受骗,还可能让消费者在销售过程中不自觉地成为虚假广告的传播者。

  虚假保健广告的法律约束监管如何发力?

  我国的法律法规对虚假保健广告有着明确的约束。《中华人民共和国广告法》明确规定,保健品广告不得含有表示功效、安全性的断言或者保证,不得涉及疾病预防、治疗功能等内容。违反这些规定的广告,将受到严厉处罚。

  《中华人民共和国食品安全法》对保健食品的生产、销售、标签、说明书等环节进行了严格规范。生产经营未取得保健食品批准文件的产品,或者生产经营的保健品标签、说明书不符合规定的,将受到相应处罚。

  《中华人民共和国消费者权益保护法》为消费者提供了维权依据。消费者如果遭遇虚假保健广告,可以要求退货退款,或者向消费者协会投诉。如果协商和投诉无果,还可以向仲裁机构申请仲裁,或者向人民法院提起诉讼。

  《中华人民共和国电子商务法》对网络销售保健品的行为进行了规范,要求电商平台对入驻商家的资质进行严格审核。如果平台未能履行审核义务,导致消费者权益受损,平台将承担连带责任。

  尽管法律法规在不断完善,但在虚假保健广告的监管过程中,仍然存在一些难点和问题。朱巍表示,平台监管是关键。平台需要加强对入驻商家资质的审核和内容管理,确保广告内容真实、合法。

  监管部门则需要加强对保健品市场的日常监测,加大对虚假广告的打击力度。“监管部门要与其他相关部门密切配合,形成监管合力。”朱巍建议,“同时,要加大对违规商家的处罚力度,让违法者付出沉重代价。”

  在“3·15”国际消费者权益日即将到来之际,呼吁社会各界加强对虚假保健广告的治理,而广大消费者也要提高警惕意识、鉴别能力,共同营造一个安全、放心、舒心的消费环境。(记者 张梦凡)

[ 责编:肖春芳 ]
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