光明网讯（记者焦子原）12月15日，国务院联防联控机制召开新闻发布会，就基层医疗服务保障有关情况答记者问。

　　北京市怀柔区琉璃庙镇社区卫生服务中心主任陈静静以所在的村镇为例，介绍了面对元旦和春节返乡潮的准备工作。她表示，针对农村地区重点人群较多的情况，在家庭医生的指导下，给居民做一些健康咨询。此外，在工作方法上因地制宜。怀柔区地域南北狭长，有16个镇乡街道，每个街道、地区工作方法都不一样。

　　对于重点人群的健康管理，陈静静表示，首先是属地统筹管理，建立属地主责的医疗救治小分队。第二，做好重点人群健康状况调查，实时更新信息。第三，强化服务能力，一方面跟辖区内医联体核心医院的医生建立业务对接，在核心医院医生的指导下，提升服务水平。另一方面，家庭医生也会接受市、区级培训，培训后对志愿者和乡村医生再进行培训，提升整个健康管理团队的服务能力，做好健康管理工作。

　　偏远农村的老年人感染新冠病毒后如何就诊、转诊？河北省邯郸市大名县西未庄乡中未城村乡村医生翟大龙表示，科学地提供居家健康服务很关键。对无症状或者症状轻微的老人，在身体健康允许的情况下，他建议进行居家治疗，并通过入户、电话、微信等多种方式指导合理用药。对于合并有基础疾病的老人，要增加随访频次，并配送预防新冠的中药液和相关治疗用药。同时，及时协助做好转诊服务，如果症状加重，超出服务能力，要第一时间和乡镇卫生院取得联系，在保障安全的前提下进行转诊，协助做好转运工作。

　　“我们和村里65岁以上的老年人进行了签约，每周开展一次随访，提供健康监测、用药监测服务，及时掌握老人的健康状况，以及药品和粮油米面短缺等情况，彼此之间建立起了很好的信任基础和浓厚的感情基础。”翟大龙介绍，他所服务的乡村，目前已经做到了家庭医生签约服务全覆盖。