聊天对象的想法你别猜

　　在牛津大学攻读硕士学位的时候，Adam Mastroianni遇到了很多派对爱好者都惧怕的事情——陷入无法礼貌结束的谈话中。

　　然后，Mastroianni又有了另一个想法：也许未来和他进行对话的人也有同样的担忧，“如果我们错误地认为对方想继续，反而被困在谈话中该怎么办？”

　　5年后的今天，Mastroianni在美国《国家科学院院刊》发现表的一项研究显示，上述两种恐惧都是有根据的——大多数谈话都不会在人们希望的时候结束。

　　为了弄清楚人们在交谈时的真实感受，现为是哈佛大学心理学博士生的Mastroianni和其同事邀请了252个陌生人进入他们的实验。研究人员把这些志愿者配对，让他们想聊多久就聊多久（最多45分钟）。志愿者们被告知，他们不谈话的时间都会用于进行其他实验任务，因此他们不具有提前结束讨论的动机。

　　大多数志愿者都在闲聊，比如问某人在哪里长大，或者在学什么。

　　接着，研究人员询问志愿者如何看待这次谈话经历。结果发现，在126次谈话中，只有2%的谈话在双方都希望的时候结束。一些性格外向的人本来想聊久一点，但69%的志愿者表示希望谈话能在更早之前结束。平均而言，人们希望他们的谈话时间延长或缩短50%。

　　Mastroianni说，这种差异似乎源于人们隐藏了自己真正的欲望。因为人们担心结束谈话可能是粗鲁或冒犯的行为，所以他们故意不给对方发出想要结束谈话的信号。这使得人们很难猜出谈话伙伴的想法。

　　研究人员让志愿者猜测他们的谈话伙伴想要的谈话时间，结果发现他们的估计与现实相差甚远：一些人低估了，另一些人高估了他们谈话对象理想的交谈时长；总的来说，大约60%的谈话双方想法是一致，都希望谈话早一点或晚一点结束。只有在少数情况下，一方希望继续唠叨，而另一方希望结束谈话。

　　此外，Mastroianni和同事还调查了在线众包平台Mechanical Turk上的806人，要求他们描述最近的一次面对面交谈经历，以及他们希望这次交谈持续多久。与实验室的实验结果类似，67%的人表示他们在谈话结束前就有终止谈话的想法，大多数人的希望谈话时间比实际交谈时间要长或短50%。

　　美国加州大学洛杉矶分校社会学家Tanya Stivers认为，这项研究是一个很好的例子，说明人们对谈话是如何进行的知之甚少。

　　下次在聚会上和别人聊天时，不要试图猜测对方是否想继续聊天。“你真的不知道对方什么时候想结束谈话。也许别再尝试猜测了，放松一下，享受这场对话。”Mastroianni说。（许悦）

　　相关论文信息：https://doi.org/10.1073/pnas.2011809118