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随着互联网的发展，特别是社交媒体的广泛使用，以微博、微信、论坛为传播载体的谣言此起彼伏、屡禁不止，成为网络空间主要的“噪音”之一。特别是和民生相关的食品药品相关话题，更是成为网络谣言的重灾区。
知微传播分析平台和中山大学对1000多条社交媒体的谣言样本进行了分析，发现九成以上的谣言围绕着食品安全、人身安全、疾病和健康养生。根据互联网监测发现，80%的谣言持续了两年以上，有的甚至从2007年就在网络上传播。尽管有大量相关的辟谣内容，但是谣言仍然广为传播。
食品药品谣言不仅损害国家形象，扰乱生产发展，影响经济秩序，而且还影响公众身体健康，甚至危害生命。对食品药品的谣言必须较真，要用科学和法律的武器让食品和药品的谣言无处遁形。
首先，政府部门要及时发布食品药品相关信息。信息公开既维护公众的知情权和监督权，也是对违法者的极大震慑。食药监总局对监管信息执行五公开，决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开。不仅每周二要公布食品的抽检信息，为了方便公众的查询，还专门设计了“食安查”的APP，同时也对老百姓关心的食品药品安全问题编制了系列宣传片，通过总局的网站、微博、微信进行传播。
其次，要科学准确报道食品药品安全信息。去年食药监总局与人民大学、中国记协共同调查研究有关食品药品安全相关报道，编制了《食药安全新闻报道服务手册》。目的就是要为记者、媒体新闻报道提供服务，希望媒体报道食品药品安全新闻遵循以负责任的理性态度为统领、科学思维和通俗表达为“两翼”、人文关怀和法律底线为基础五项原则，同时针对调查当中发现的问题提出新闻报道需要注意的事项。《手册》还汇编常用的一些术语以及近几年出现的食品药品谣言。我们觉得跟公众互动传播科学知识更有力度，科学知识的传播也是遏制谣言最有效的手段。
第三，多方协作，加大辟谣力度。2015年网信办、工信部和食药监总局联合新华网共同建立了中国食品药品辟谣联盟，一年当中粉碎了多起食品药品谣言。《食品安全法》也明确规定，任何单位和个人编制谣言的食品药品信息，都要追究法律责任。下一步，我们还要和相关的部门、专家、媒体一起共同努力，发挥更大的作用，为我们有一个健康的、科学的、清朗的食品药品信息空间共同努力。
（作者颜江瑛，系国家食药监总局新闻宣传司司长）
